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        東莞銀行企業網上銀行服務協議

        發布時間:2019年05月23日 來源:東莞銀行 瀏覽量:

        東莞銀行企業網上銀行服務協議

            了明確和規范甲(東莞銀行經辦機構,下同、乙企業網上銀行客戶,下同雙方業務責任和行為,甲、乙雙方本著平等互利的原則,就甲方企業網上銀行服務相關事宜達成如下協議,并接受《東莞銀行企業網上銀行業務章程》約束。本協議中下劃底線并加黑的條款,乙方應當重點閱讀,如有不明事項可要求甲方予以說明。乙方簽署本協議,應被理解為已仔細閱讀并充分理解,并對條款的各事項、含義以及相應的法律后果全部知悉,并同意接受本協議全部條款的約束。

        第一章  總  則

            第一條 乙方自愿申請使用甲方的企業網上銀行相關功能和服務,遵守本協議相關業務約定。

         第二條 如無特別說明,下列用語在本協議中的含義為:

        (一)企業網上銀行:指甲方通過互聯網絡平臺向簽約企業提供的自助金融服務,具有賬戶查詢、資金交易等功能。企業網上銀行按客戶簽約使用版本分為標準版、單人版和查詢版,所有版本均可以通過甲方提供的企業網銀PC版及手機客戶端進行操作使用。企業網上銀行標準版具所有功能菜單交易權限,并按系統預設或客戶自行設置的審核模式進行業務審核;單人版具有大部分功能菜單交易權限,功能菜單集合≦標準版,但所有交易單人操作,不需要審核;查詢版僅具有查詢交易權限。

        (二)企業網上銀行客戶:指申請開通甲方企業網上銀行的客戶,其操作員用戶角色分為管理員、制單員、審核員和查詢員,并按不同的角色配置不同的使用權限。

        1.管理員是指在企業網銀客戶端中執行企業管理職能的人員,主要負責本企業在網銀系統的管理設置工作,包括操作員管理、審核模式設置和網銀交易限額設置等。

            2.制單員是指在企業網銀客戶端中負責錄入資金類交易數據的業務人員。

            3.審核員是指在企業網銀客戶端中負責審批資金類交易的業務人員,根據系統審批級別,審核員分為一級審核員、二級審核員、三級審核員、四級審核員和五級審核員。管理員在網銀系統中默認具備審核員的角色,同時根據客戶審核模式默認匹配為只具有最末級的審核權限。

         4.查詢員是指在企業網銀客戶端中只具有賬戶查詢權限的業務人員。

        )客戶證書:由中國金融認證中心頒發,該證書儲存在USBKEY存儲介質中。

        (四)簽約賬戶:指企業客戶指定可以通過甲方企業網上銀行進行管理的本單位賬戶,該賬戶需通過甲方營業柜臺簽約審核通過。

            (五)授權賬戶:指企業客戶指定可以通過甲方企業網上銀行進行管理的其他單位賬戶,該賬戶需通過其他單位的授權,并指定乙方可操作權限及限額,而且還需在甲方營業柜臺簽約審核通過。

        第三條 甲乙雙方均同意遵守本協議及《東莞銀行企業網上銀行業務章程》,一致認可甲方企業網上銀行通過客戶USBKEY、密碼及其他驗證方式產生的交易行為的有效性、合法性、安全性。

        第四條 為保證快捷實現乙方通過甲方企業網上銀行所要求的交易和服務,甲乙雙方認可甲方根據乙方網上指令所作的交易、記錄及由此產生的記賬憑證的合法性、有效性。

        第二章  甲方的權利和義務

        第五條 甲方保證所提供服務的安全性,對由于自身系統問題造成乙方的直接經濟損失,將根據有權機構的審定結果承擔相應責任,因不可抗力因素除外。

        第六條 甲方負責向乙方提供企業網上銀行的使用培訓和咨詢;對于企業網上銀行功能變更或優化,甲方以公開告示的方式進行告知,但不逐一通知乙方。

        第七條 甲方對乙方提供的申請資料和企業信息資料等應嚴格保密,但國家法律法規另有規定的除外。

        第八條 甲方企業網上銀行因以下情況沒有正確執行乙方指令的,甲方不承擔任何責任:

         (一)甲方接收到的網上指令信息錯誤或不明確、不完整或無法辨認;

         (二)乙方賬戶存款余額不足;

         (三)乙方賬戶內資金被依法凍結或扣劃;

         (四)乙方不按照甲方相關業務操作規定和權限辦理業務;

         (五)違反《支付結算辦法》等法律法規及相關政策規定的結算業務;

         (六)不可抗力或其他不可歸因于甲方的情況。

        第九條 甲方有權就所提供的企業網上銀行服務向乙方收取相應的服務費用、證書費用和結算費用等,具體費用以甲方公示的收費標準為準。各項費用由甲方從乙方指定的賬戶中直接扣收,乙方保證在該賬戶中保留足夠余額,否則甲方有權停止提供企業網上銀行服務并保留對乙方所欠費用的追索權。

        第十條 甲方有權調整各種收費種類及標準,通過甲方營業場所、官方網站等渠道進行公告。如果乙方不接受費用調整,可在公告期內申請終止企業網上銀行服務。如果公告期后,乙方繼續使用甲方企業網上銀行服務的,視為接受甲方的費用調整。

        第十 客戶申請恢復證書的,原則上恢復后的證書下載至原USBKEY中,如因原USBKEY損毀等原因需要更換新USBKEY的,甲方有權收回原USBKEY。

        第三章    乙方的權利和義務

        第十 乙方應按照甲方規定的企業網上銀行簽約程序正確填寫相關簽約表格,并提供有關資料。乙方應保證所填寫的申請表和所提供的資料真實、準確、完整,并對此承擔責任。在成為甲方企業網上銀行客戶后,乙方申請服務中有關資料如有變更,應及時向甲方提供書面修改申請。

        第十 乙方使用甲方企業網上銀行服務過程中,必須按照甲方及國家有關規范辦理相關業務,不得利用甲方企業網上銀行進行洗錢、恐怖融資等違法活動。

        第十 USBKEY密碼是乙方甲方企業網上銀行辦理交易時確認乙方身份的有效憑證,凡乙方在甲方企業網上銀行通過USBKEY和密碼辦理的交易行為,甲方即視為乙方本人行為,由乙方承擔交易的全部后果。乙方需妥善保管其USBKEY和密碼,因USBKEY失竊和密碼泄露造成的損失,由乙方自行承擔全部責任。USBKEY和密碼一經乙方簽收,即由乙方對該USBKEY和密碼承擔保密責任。乙方應按照有關規范設置操作人員角色和權限,妥善保管USBKEY及密碼。如發生普通操作員USBKEY和密碼的遺失、被盜情況,乙方管理員可通過企業網上銀行刪除、凍結普通操作員。如發生管理員USBKEY和密碼的遺失、被盜情況,乙方立即致電甲方客戶服務中心辦理企業網上銀行臨時停用手續,并在臨時停用有效期內前往甲方營業網點辦理管理員變更、密碼重置,或者企業網上銀行正式停用手續。

        第十 乙方在初次登錄甲方企業網上銀行,系統將強制乙方修改登陸密碼。

        第十 乙方根據甲方企業網上銀行提供的交易功能實現客戶端操作及USBKEY和密碼的權限管理,如因自身管理失誤造成任何信息泄露或資金損失,由乙方自行承擔全部責任。

        第十 乙方不得在甲方企業網上銀行內發送與網上銀行業務無關或具有破壞性的信息,否則由此造成的風險、損失及法律責任由乙方承擔。

        第十 乙方同意甲方根據雙方的約定方式,扣收乙方辦理企業網上銀行業務應支付的有關費用,乙方保證扣費賬戶存款余額充足。

        第十九條 乙方如發現甲方企業網上銀行存在系統性問題的,乙方有義務及時告知甲方。如發生錯賬問題的,乙方應配合及協助甲方開展核查,并共同友好協商解決,不發布不良信息。

        第二十條 乙方如需終止使用甲方企業網上銀行服務,應填寫申請表到甲方營業網點辦理,并結清所有相關費用。

        章   附   則

        第二十 甲乙雙方在履行本協議的過程中如發生爭議,應協商解決;協商不成的,向甲方所在地人民法院提起訴訟。

        第二十本協議適用中華人民共和國相關法律、法規。

        第二十 本協議自乙方向甲方提出簽約申請并開通企業網上銀行業務后生效。

        東莞銀行企業網上銀行服務協議.pdf

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